Questions frequentes des parents.
FAQ

Questions frequentes

Cette page rassure les familles avant de commander ou d'envoyer une liste scolaire.

Puis-je envoyer une photo ?

Oui. La version finale du formulaire acceptera une photo ou un PDF. Pour l'instant, la maquette prepare le parcours.

Quand vais-je payer ?

Apres verification de votre liste et confirmation de la proposition. Le paiement doit passer par un lien securise.

Et si un produit manque ?

L'equipe propose un remplacement equivalent avant validation, sauf reference obligatoire indiquee par l'ecole.

Livraison ou retrait ?

Les deux sont prevus. Le client choisit le mode souhaite au moment de la demande ou de la commande.

Les prix sont-ils fixes ?

Ils seront ajoutes quand la grille produit sera prete. Les prix provisoires ont ete retires de la maquette.

Pour quels niveaux ?

Maternelle, primaire, college, lycee et demandes sur mesure selon les besoins des familles.